Polisi kualiti

Kualiti adalah kehidupan sesebuah perusahaan. Di samping melakukan kerja yang baik dalam pengurusan kualiti, perusahaan sentiasa mengemas kini teknologi dan peralatannya, dan menghasilkan produk dengan reputasi yang baik, supaya perusahaan dapat mencapai asas yang tahan lama.

Kepuasan pelanggan adalah keutamaan pertama, wujudkan konsep yang mengutamakan pengguna, fikirkan apa yang pelanggan fikirkan, bimbang tentang perkara yang dibimbangkan pelanggan, dan memenuhi keperluan pelanggan.

Penambahbaikan berterusan ialah tema yang kekal, cara untuk mana-mana organisasi dan individu untuk maju dan berjaya, dan asas untuk inovasi dan perubahan.

Salah satu pengurusan penyertaan pekerja ialah pengurusan matlamat, pekerja dan pengurus mengambil bahagian dalam penetapan matlamat bersama-sama, dan mencapai persetujuan tentang cara untuk mencapai matlamat.